Política de reembolso
Política de Devoluciones — Behavioral Pills
Queremos que tengas una buena experiencia
Cada libro que enviamos lo revisamos con cuidado antes de despacharlo. Pero si algo sale mal, estamos aquí para solucionarlo.
¿Cuándo puedes escribirnos?
Aceptamos devoluciones si se presenta alguna de estas situaciones:
- 📦 El libro llegó dañado durante el envío
- 🔄 El libro recibido no es el que pediste
- 📖 El libro tiene una falla de fábrica (páginas en blanco, mal encuadernado, impresión defectuosa)
¿Cómo nos contactas?
Mándanos un correo a contacto@behavioralpills.com dentro de los 7 días de haber recibido tu pedido. Incluye tu nombre, número de pedido y una foto del libro. Sin trámites complicados.
¿Qué hacemos?
Una vez que revisemos tu caso, coordinamos el recojo del libro y te enviamos uno nuevo. Si no hay stock disponible, te devolvemos tu dinero completo.
Una pequeña aclaración
No podemos aceptar devoluciones si:
- ❌ Los daños ocurrieron después de recibirlo
- ❌ Es simplemente un cambio de opinión
Esperamos que lo entiendas 🙂